O Programa de Competência em Informação desenvolve ações de formação e qualificação que fortalecem o uso consciente, crítico e eficiente da informação no contexto acadêmico. Como resultado, diferentes públicos participam de atividades que ampliam o desenvolvimento de habilidades informacionais. Essas iniciativas contribuem para o aprimoramento das práticas de pesquisa e também reforçam o papel das bibliotecas como espaços de apoio ao ensino, à pesquisa e à formação contínua.

Capacitação profissional em competência em informação
Voltado ao desenvolvimento profissional dos profissionais do Sistema de Bibliotecas da Unicamp (SBU), promove a atualização de competências, práticas e mediação da informação e o aprimoramento contínuo dos serviços prestados à comunidade acadêmica.
Capacitação para o uso da informação e pesquisa
Promove a capacitação da comunidade acadêmica, fortalecendo competências essenciais para a formação universitária contínua por meio de ações formativas, orientações e recursos educacionais que apoiam o estudo, a pesquisa e a produção acadêmica.

PERGUNTAS FREQUENTES
1. O que é o Programa de Competência em Informação do SBU?
O Programa de Competência em Informação do Sistema de Bibliotecas da Unicamp (SBU) tem como objetivo promover o desenvolvimento de habilidades relacionadas à busca, avaliação e uso de fontes e recursos de pesquisa, por meio de cursos, palestras e treinamentos oferecidos à comunidade acadêmica e, quando aplicável, ao público externo, conforme critérios institucionais.
2. Quem pode participar do Programa de Competência em Informação do SBU?
Podem participar integrantes da comunidade acadêmica, como alunos, docentes e servidores da Unicamp, bem como participantes externos, de acordo com o perfil e os critérios definidos para cada evento oferecido.
3. Os cursos, palestras e treinamentos oferecidos pelo Programa de Competência em Informação do SBU são gratuitos?
Sim. Os cursos, palestras e treinamentos oferecidos pelo Programa de Competência em Informação do SBU são gratuitos, não sendo cobradas taxas de inscrição ou de participação.
4. É necessário realizar um cadastro para participar dos eventos?
Sim. Para a inscrição nos cursos, palestras e treinamentos, é obrigatório o cadastro prévio no sistema, com o correto preenchimento das informações solicitadas.
5. O cadastro precisa ser feito para cada evento?
Não. O cadastro é único e permite a inscrição em todos os cursos e atividades disponíveis no sistema, sendo necessária, entretanto, a inscrição individual em cada evento.
6. Onde posso me inscrever nos eventos oferecidos pelo programa?
As inscrições são realizadas exclusivamente por meio do sistema de capacitação, disponível no endereço http://capacitacao.bc.unicamp.br, observados os prazos e as condições estabelecidos para cada atividade.
7. Quais documentos são necessários para o cadastro no sistema?
O documento utilizado para login depende da nacionalidade informada no cadastro:
– Brasileiros: CPF
– Estrangeiros: Passaporte
8. O que fazer em caso de esquecimento de senha?
O usuário deve clicar na opção “Esqueci a senha”, informar CPF ou Passaporte, selecionar a opção “Aluno” e aguardar o envio de uma nova senha para o e-mail cadastrado no sistema.
9. O nome informado no cadastro pode ser alterado posteriormente?
Sim. Os dados cadastrais podem ser atualizados no Perfil do Aluno. O nome informado no cadastro será utilizado para fins de emissão de certificados, sendo de responsabilidade do usuário a conferência dessas informações.
10. Como realizar a inscrição em um treinamento, curso ou palestra?
Após acessar o sistema, o usuário deve clicar no título do evento ou na opção “Mais detalhes” e, em seguida, selecionar a opção “Inscreva-se”.
11. Existe limite de vagas para os cursos e treinamentos?
Sim. Os cursos, palestras e treinamentos oferecidos possuem número limitado de vagas, definido de acordo com o formato da atividade e a disponibilidade do formador. Eventos realizados na modalidade on-line geralmente comportam maior número de vagas, enquanto eventos presenciais possuem capacidade mais restrita, em função do espaço físico disponível.
12. A inscrição no evento é confirmada automaticamente?
Sim, desde que haja vagas disponíveis. Após a inscrição, o usuário receberá um e-mail de confirmação, conforme os procedimentos internos vigentes. Na inexistência de vagas, o usuário permanecerá em lista de espera, aguardando a liberação de vaga em caso de desistência de outro participante.
13. Posso me inscrever em mais de um evento?
Sim. O usuário pode se inscrever em mais de um evento, desde que não haja conflito de datas e horários entre as atividades.
14. Onde posso acompanhar minhas inscrições e cursos realizados?
As informações sobre inscrições e cursos concluídos estão disponíveis no Painel do Aluno, acessível após o login no sistema.
15. Posso cancelar minha inscrição em um curso?
Sim. Caso não possa participar do curso, recomenda-se que o usuário realize o cancelamento da inscrição com a maior antecedência possível, por meio do sistema, a fim de possibilitar a liberação da vaga para outros interessados.
16. Os materiais utilizados nos treinamentos ficam disponíveis?
Quando houver autorização do palestrante ou formador, os materiais utilizados nos treinamentos poderão ser disponibilizados para acesso e download no Painel do Aluno.
17. Os eventos promovidos ficam disponíveis em gravação?
Quando houver autorização do palestrante ou formador, as gravações dos eventos poderão ser disponibilizadas no canal do Sistema de Bibliotecas da Unicamp (SBU) no YouTube: https://www.youtube.com/@SistemadeBibliotecasdaUnicamp.
18. Como garantir o certificado de participação em um evento?
Para a emissão do certificado de participação, o aluno deverá registrar presença na lista disponibilizada durante a realização do evento. A ausência de registro de presença implica a não emissão do certificado, independentemente da inscrição prévia no evento.
19. Como emitir certificados dos cursos realizados?
Os certificados são emitidos diretamente pelo sistema, por meio do Painel do Aluno, após a conclusão do treinamento e o atendimento aos critérios de participação estabelecidos para cada atividade. Quando o certificado estiver disponível para download, o aluno será informado por e-mail, conforme os dados cadastrados no sistema.
20. Onde posso obter suporte técnico em caso de dúvidas ou dificuldades?
Em caso de dúvidas sobre o sistema, o aluno deve entrar em contato com o CRA (Centro de Recursos de Aprendizagem), responsável pela gestão do Programa de Competência em Informação do SBU, por meio do e-mail: sbucra@unicamp.br.

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Estamos à disposição para receber dúvidas e sugestões de capacitação. Atendemos por e-mail, telefone, videoconferência e também presencialmente. Para agendar um atendimento, entre em contato pelos canais abaixo:
E-mail: sbucra@unicamp.br
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